Garantia & Trocas

Na Joias de Provence, cada peça é escolhida com cuidado para oferecer beleza, qualidade e durabilidade em todos os momentos.

💎 Garantia
Oferecemos 1 ano de garantia contra defeitos de fabricação. Caso sua peça apresente qualquer irregularidade dentro desse período, entre em contato com nossa equipe para análise e suporte.

Cuidados com a peça
Para maior durabilidade das suas joias, recomendamos evitar contato com água, perfumes, cremes e produtos químicos. Guarde suas peças em local seco e protegido, preservando seu brilho e acabamento.

🔄 Trocas e devoluções
Trabalhamos em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor. O prazo para solicitação de troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

📩 Atendimento
Em caso de dúvidas ou solicitações, nossa equipe está à disposição para te atender com atenção e cuidado:

📱 WhatsApp: (64) 98459-0027
📧 E-mail: [email protected]

Será um prazer te atender 💜